Tanım
Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka, makinelerin doğal dil kullanarak insanlarla diyalog kurmasını sağlayan sistemleri ifade eder. Sohbet robotları, sanal asistanlar ve sesli arayüzleri içerir.
Amaç
Amacı, insanlar ve makineler arasında doğal ve etkileşimli bir iletişim sağlamak, müşteri desteğini, erişilebilirliği ve bilgi erişimini iyileştirmektir.
Önem
- Doğal iletişim yoluyla kullanılabilirliği artırır.
- Müşteri hizmetleri ve tüketici cihazlarında yaygın olarak kullanılır.
- Belirsizlik ve farklı kullanıcı amaçlarıyla başa çıkılmalıdır.
- Zararlı veya taraflı tepkilere karşı koruma önlemleri gerektirir.
Nasıl Rezervasyon Yaparım ?
- Metin veya konuşma yoluyla girdiyi yakalayın.
- Niyeti yorumlamak için Doğal Dil Anlama'yı (NLU) kullanın.
- Yapay zeka modellerini kullanarak yanıtları alın veya oluşturun.
- Çıktıyı metin veya konuşma olarak iletin.
- Kullanıcı geri bildirimleri yoluyla sistemi iyileştirin.
Örnekler (Gerçek Dünya)
- Apple Siri: Konuşmaya dayalı sesli asistan.
- Google Asistan: Doğal dil sorgularını yönetir.
- OpenAI ChatGPT: Konuşma metinlerine dayalı yapay zeka.
Referanslar / İlave Okumalar
- Konuşma ve Dil İşleme — Jurafsky & Martin, Stanford.
- Konuşma Yapay Zekası: Diyalog Sistemleri ve Sohbet Robotları — ACM Computing Anketleri.
- NIST Yapay Zeka Risk Yönetimi Çerçevesi — NIST.
- Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka için Eksiksiz Kılavuz
