Devlet
Konuşma Yapay Zekası 2022
Nedir
Konuşma AI?
programlı ve akıllı bir yol
sunan bir konuşkan deneyimlemek
aracılığıyla gerçek insanlarla konuşmaları taklit edin.
dijital ve telekomünikasyon teknolojileri.
Kaynak: Deloitte: Dijital Çağ Konuşma Yapay Zekası
İnsan Makinesinin Evrimi
Etkileşim
Konuşma Botlarının Türleri
Bilgilendirme amaçlı Botlar, içeriğe özel müşteri veya çalışan sorgularının ses, metin veya görsel girdiler yoluyla çözülmesine yardımcı olur.
Kurumsal Verimlilik Botlar, toplantıları planlamaya, performans ölçümleri hakkında rapor oluşturmaya veya envanteri izlemeye yardımcı olur.
işlemsel Botlar, sesinizi sipariş vermek, ödeme yapmak veya arkadaşlarınıza para göndermek için bir araca dönüştürür.
cihaz Kontrolü Botlar, sanal asistanları ve hoparlörler, anahtarlar ve ışıklar gibi akıllı ev cihazlarını ve daha fazlasını kontrol eder.
Kaynak: Hizmet Anketi Olarak Accenture Deneyimi Düzenlemesi
Bölgeye Göre Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Pazarı
Konuşmalı AI pazar büyüklüğünün büyümesi bekleniyor
6'da 2019 milyar AUD'den 22.6'e kadar 2024 milyar AUD'ye,
30.2-2019 döneminde %2024'lik bir CAGR'de.
Konuşma Botlarının uygulandığı alanlar?
Anahtar Kullanım Durumları
Ofis otomasyonu
Dikte alan, toplantıları yazıya geçiren, notları e-postayla gönderen, toplantı odaları rezervasyonu yapan vb. kişisel asistanlar.
Kullanıcı Desteği
Müşteri aramalarını otomatikleştirin ve müşterilere giden aramayı etkinleştirin.
Satış ve Pazarlama
Sahadaki satış ve pazarlama ekiplerine gerçek zamanlı ürün bilgileri ve gösterge tablosu desteği sağlayın.
misafirperverlik
Check-in veya diğer bilgi ve hizmetler için otellerde konsiyerj hizmetleri.
Perakende
Müşterilerin ürünleri bulmasına ve fiyat ve stok durumu gibi ürün ayrıntılarını sağlamasına yardımcı olmak için mağaza içi alışveriş desteği.
mobil Uygulamalar
Mobil uygulamanızda tıklamaları ve sayfa ziyaretlerini azaltın ve “Voice + Visuals” entegrasyonu ile kullanıcı deneyimini iyileştirin.
Konuşma Botları Neden Teslim Edilemiyor?
Ses merkezli eğitim verilerinin eksikliği
Zayıf konuşma anlayışı
Veri gizliliği ve güvenliği
Nitelikli kaynak eksikliği
Dağıtım maliyeti
Teknik yetenek ve altyapı
Shaip Nasıl Yardımcı Olur?
Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Eğitim Verilerinde Dünya Lideri
25000'den fazla dilde 50+ Saat ses verisi - Kaynaklı, Yazılı ve Açıklamalı
Konuşma Verisi Kaynağı
Gereksinimlerinizi karşılamak için özelleştirilmiş metin, görüntü, ses ve video verilerini dünyanın her yerinden toplayın.
Veri Transkripsiyonu
Garantili TAT, doğruluk ve tasarruf ile uygun maliyetli transkripsiyon çözümleri.
Veri Açıklama
NER, günlükleştirme, nesne algılama, segmentasyon, zaman damgası, etiket ekleme, duygu/açıklama.
Sorunlarınız Çözüldü
Shaip, eğitim verilerini birden fazla dilde ve lehçede sağlarken, insan ve makineler arasındaki iletişimi etkileyen aksanları, alaycılığı, emojileri ve argoyu da ele alır. Daha İyi AI Verilerinin Daha İyi Sonuçlara eşit olduğunu biliyoruz.
Diller, lehçeler, aksanlar
Dış mekan veya gürültülü ortam, birden fazla hoparlör
Ton, alay
Yazılmamış sorular, planlanmamış cevaplar
