İçerik Denetleme Hizmetleri

İçerik denetleme hizmetleriyle markanızı doğru bir şekilde yansıtın 

Veriye dayalı içerik denetimiyle Yapay Zekayı güçlendirin ve artan güven ve marka itibarının keyfini çıkarın. 

Content moderation services

Öne Çıkan Müşteriler

Ekipleri, dünya lideri yapay zeka ürünleri oluşturmaya teşvik etmek.

Amazon
Google
Microsoft
diş örgüsü

İşletmeler, sunduklarını geliştirirken markalarının itibarını korumaya çalıştıkları için, veriye dayalı İçerik denetimi günün ihtiyacıdır. 

Dünyanın en büyük şirketleri, arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe güveniyor. Gelişen bir sosyal topluluk oluşturmak için işletmeler, kullanıcılarını sitelerinde görüşlerini ifade etmeye teşvik eder. Ancak kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik, belirli bir dereceye kadar içerik denetleme hizmetleriyle kontrol edilebilen iki ucu keskin bir kılıç olabilir.

Sanayi:

Facebook'a göre; İçerik moderatörlerinin incelemesi 3 günde milyon gönderi 

Sanayi:

8 in 10 Tüketiciler, Hubspot'a göre satın alma işlemi yapmak ve marka kalitesini ölçmek için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe güveniyor.

Yapay zekanın küresel ekonomiye katkısının 15.7 yılına kadar 2030 trilyon dolar civarında olacağı tahmin ediliyor.

Neden İçerik Denetleme 

İçerik denetimi, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin dijital platformlarda izlenmesi, değerlendirilmesi ve yönetilmesi anlamına gelir. Topluluk kurallarını, yasal standartları ve etik normları desteklemeyi amaçlamaktadır. Çevrimiçi etkileşimlerin iletişim, ticaret ve sosyal katılımın ayrılmaz bir parçası olduğu günümüzün birbirine bağlı dünyasında içerik denetimi, dijital alanların bütünlüğünü ve güvenliğini korumada çok önemli bir rol oynamaktadır. Markalar için olumlu bir dijital varlığa yardımcı olur. İş platformları, kullanıcıların ürünlerine, hizmetlerine ve şirketlerine yönelik görüşlerini ifade etmelerine olanak tanır. Shaip, marka imajınızı oluşturabileceği veya zedeleyebileceği için bu tür içerikleri yayınlanmadan önce aktif olarak izler. İçerik izleme hizmetlerimiz, yasal düzenlemelere uymanıza yardımcı olarak kullanıcıları ve markaları korur. 

Dahili ve harici moderasyon 

Dahili ve harici moderasyon

İşletmeler, içeriklerini dahili veya harici ekipleri kullanarak yönetmeyi seçebilir. Şirketler, gelen içeriği izlemek için bir ekip ayıracak bant genişliğine sahip olmadıklarında, içeriği izlemek, kategorilere ayırmak ve incelemek için bizim gibi deneyimli moderatörlerle çalışırlar. İç politikaları ve yasal gereklilikleri onaylamayan içerik yayınlanmaz.

İnsanlara Karşı Algoritmalar 

People versus algorithms

İşletmeler, gerçek kişiler kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği denetlediğinde daha fazla müşteri etkileşiminin keyfini çıkarabilir. Ancak, bu kaynak tüketen bir görevdir. Markalar önemli miktarda içerik yayınladığında ve sürdürdüğünde, moderasyon algoritması tek çözümdür. Shaip'in sağlam verileri, algoritmaların kelimeleri, ifadeleri, resimleri ve videoları gerçek zamanlı olarak algılamasına ve bunları kaldırmasına yardımcı olur.

İçerik Denetleme Hizmetleri

Shaip olarak içerik denetleme konusundaki üstün uzmanlığımız, bağlılığımızın bir kanıtıdır. Usta profesyonellerimiz dil nüanslarının ve konuların inceliklerini anlayarak her içeriğin platformunuzun yönergelerine uygun olmasını sağlar. Sosyal medya platformlarından topluluk forumlarına kadar her konuda yanınızdayız.

Shaip'i diğerlerinden ayıran şey, hassasiyete olan bağlılığımızdır. Doğru içerik analizini garanti etmek için gelişmiş araçlar ve insan gözetimi kullanıyoruz. İçerik denetleme hizmetleri paketimiz aşağıdakileri kapsar:

Metin ve Yorum Moderasyon Hizmetleri

Text moderation services

Marka itibarına zarar veren saldırgan dili, siber zorbalığı, nefret söylemini ve açık ve hassas içeriği belirlemek ve ortadan kaldırmak için katı yönergeler uygulayarak kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (belgeler, sohbet konuşmaları, kataloglar, tartışma panoları ve yorumlar) özenle inceliyoruz. Bu hizmet, dijital alanlarınızın tüm kullanıcılar için saygılı ve ilgi çekici kalmasını garanti eder.

Görüntü Düzenleme Hizmetleri 

Image moderation services

Uzman analistlerimiz görüntüleri müstehcen, grafik, aşırılık, uyuşturucu kullanımı, şiddet, porno veya uygunsuz içerik açısından taramak, incelemek ve değerlendirmek için en son görüntü tanıma teknolojisini kullanır. Kullanıcı tarafından yüklenen görseller, profil resimleri veya paylaşılan görseller olsun, özel yaklaşımımız, platformunuzda yalnızca uygun ve uyumlu görsellere izin verilmesini sağlar.

Video Moderatörlük Hizmetleri

Video moderation services

Videolardaki müstehcen veya sansürlenmemiş içeriği değerlendirmek ve filtrelemek için ileri teknoloji kullanıyoruz ve platformda yalnızca uygun ve uyumlu görsellerin paylaşılmasını sağlıyoruz. Gelişmiş algoritmalar, uzun videoları kare kare inceleyerek müstehcen ve müstehcen içerikleri otomatik olarak işaretleyerek kapsamlı, gerçek zamanlı denetleme ve raporlama sunar.

Sosyal Medya İçerik Denetleme

Social media content moderation services

AI modeliyle, müşteriler, hedef kitleler, çalışanlar ve topluluk üyeleri tarafından gönderilen yorumları, geri bildirimleri ve incelemeleri taramak için sosyal medya platformlarında keşif yapın. Makine destekli moderasyon tekniği, gerçek zamanlı sosyal medya verilerini çeşitli sosyal medya kanallarında birden çok dilde yönetir.

Farklı Sektörler, Tek Çözüm

Shaip olarak, içerik denetiminin yalnızca bir hizmet olmadığının bilincindeyiz; güveni artıran, kullanıcı deneyimlerini geliştiren ve her alanda büyümeyi teşvik eden modern iş stratejilerinin ayrılmaz bir parçası. Çeşitli endüstrilerin özel çözümler talep ettiği bir dünyada Shaip, onları birbirine bağlayan köprüdür.

Medya ve eğlence

Medya ve Eğlence

Orijinalliği koruyun ve izleyicileri zararlı içerikten koruyarak ilgi çekici deneyimleri teşvik ederken riskleri de etkili bir şekilde azaltın.

Sosyal medya denetimi

Sosyal Medya Moderasyonu

Sosyal medya kanalları gönderilerde, yorumlarda, geri bildirimlerde ve incelemelerde saldırgan, müstehcen ve erotik içerik açısından taranır.

Community moderation

Topluluk Moderasyonu

Forumun bütünlüğünü koruyarak uygunsuz yorumları, gönderileri ve mesajları denetlemek

Gaming sites & apps

Oyun Siteleri ve Uygulamaları

Shaip'in yapay zeka destekli hizmetleri, toksik davranışları, nefret söylemini ve uygunsuz içeriği engellemek için gerçek zamanlı izleme sağlayarak oyun ekosistemini korur.

Children websites

Çocuk Web Siteleri

Shaip, genç kullanıcıları uygunsuz veya zararlı materyallerden koruyarak ebeveynler arasında güveni geliştirir ve web sitesinin itibarını korur.

Sağlık hizmeti

Shaip, çevrimiçi ortamda insanlara yalnızca güvenilir ve emniyetli tavsiyelerin ulaşmasını sağlayarak sağlıklı bir çevrimiçi sağlık ekosistemi sağlar.

Ad moderation

Reklam Denetleme

Görüntüler ve metinler dahil olmak üzere reklamların içeriğinin düzenleyici standartlara uygunluğunun doğrulanması.

Publishing moderation

Yayın Denetleme

Medya ve yayınevleri için güven ve marka katılımı oluşturmaya yardımcı olmak için yayınlanan eserlerdeki tutarsızlıkları ve rahatsız edici içeriği belirlemek.

Ecommerce moderation

E-ticaret Denetleme

Müşteri deneyimini geliştirmek, sanal rafları alışveriş deneyimini bozan spam ve dolandırıcılıklardan uzak tutmak için içeriği denetleyin.

Başarı Öyküleri

Web'den kazınmış ve açıklama eklenmiş 30'den fazla belge

Müşteri, bulut için bir makine öğrenimi modeli geliştirdi ve eğitim verilerine ihtiyaç duydu. Otomatik içerik denetleme makine öğrenimi modeli için 30'den fazla İngilizce ve İspanyolca belgeyi Zehirli, Yetişkin veya Müstehcen olarak toplamak, kategorilere ayırmak ve açıklamalar eklemek için NLP uzmanlığından yararlandık.

Sorun: Öncelikli alanlardan İspanyolca ve İngilizce olarak 30 belgeyi web'den kazıyarak içeriği %90'ın üzerinde ek açıklama doğruluğuyla toksik, yetişkinlere yönelik veya müstehcen kategorilere göre kategorilere ayırıp etiketleyin.

Çözüm: Web, BFSI, Sağlık Hizmetleri, Üretim ve Perakende'den İspanyolca ve İngilizce olmak üzere 30 bin belgeyi kaldırdı ve içeriği kısa, orta ve uzun belgelere ayırdı. Sınıflandırılmış içerik toksik, yetişkinlere yönelik veya müstehcen olarak etiketlendi ve iki katmanlı kalite kontrol aracılığıyla %90'ın üzerinde kalite elde edildi: Düzey 1, %100 doğrulanmış dosyalar ve Düzey 2 CQA Ekibi, örneklerin %15-20'sini değerlendirdi.

Content moderation case study

İçerik Denetlemenin Faydaları

Önce Güvenlik

Zararlı, rahatsız edici veya uygunsuz içeriği filtreleyerek tüm kullanıcılar için güvenli bir ortam sağlar.

Spam yok

İçerik denetimi, alakasız ve rahatsız edici içeriği filtreleyerek platformunuzu spam'den uzak tutar.

Topluluğu teşvik eder

Trolleri ve sorun çıkaranları ortadan kaldırarak sağlıklı tartışmaları ve fikir paylaşımı için güvenli bir alanı teşvik eder.

Global Uyum

Platformların dünya çapındaki farklı bölgesel yasa ve düzenlemelere uymasına yardımcı olur.

Kullanıcı Deneyimini Artırır.

Kaliteli içeriğe odaklanarak platformu daha ilgi çekici ve kullanıcı dostu hale getirir.

İtibarı Koruyun

Zarar veren içeriğin viral hale gelmesini ve markanızın imajını zedelemesini önler.

Olumlu Ortam

Olumlu bir atmosfer yaratarak medeni, yapıcı ve saygılı bir konuşmayı sürdürür.

İhlalleri Önler

Hem yaratıcıları hem de kullanıcıları koruyarak telif hakkı ve fikri mülkiyet ihlallerini belirler ve giderir.

Sonunda doğru İçerik Denetleme Şirketini buldunuz

Dayanıklılık için İşe Alma

Açık topluluk yönergeleri ve kalite standartları belirleyerek, oldukça esnek ve iyi eğitimli içerik moderatörlerinden oluşan güçlü bir ekibimiz var.

Kanıtlanmış Süreçler

Gelişmiş marka koruması için kalite yönergelerine bağlı kalınmasını sağlamak için her adımda bir dizi katı kuralı takip eden kanıtlanmış süreç akışını takip ediyoruz.

Yerelleştirilmiş Uyumluluk

Çevrimiçi içeriği denetlemeden önce kültürel, sosyo-politik, dilsel, bölgesel ve yerel hükümet düzenlemelerini dikkate alıyoruz.

Dijital Uzmanlık

Yüksek kaliteli veri açıklama ve içerik denetleme hizmetleri sağlama konusunda uzun yıllara dayanan küresel deneyimimiz, markalara özelleştirilmiş içerik denetleme hizmetleri sunmamıza yardımcı oluyor.

Güvenilir ve Deneyimli

İçeriği taramak, izlemek ve incelemek için sınıfının en iyisi algoritmalarımız ve denetleme tekniklerimizle en yüksek doğruluk standartlarının keyfini çıkarın.

Bağlam Odaklı Uzmanlık

Deneyimli insan moderatörlerimiz içeriği uygun bağlamı içinde değerlendirerek, aşırı hevesli kaldırmaları ve hatalı tespitleri önleyerek dengeli ve adil bir denetleme süreci sağlar.

Rekabetçi fiyatlandırma

Ödünsüz Kalite: Maliyet etkinliği ve kaliteyi dengeleyen, her iki açıdan da ödün vermeden platform güvenliğini sağlayan içerik denetleme hizmetleri sunuyoruz.

ölçeklenebilirlik

İçerik denetimi ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenir, platformunuzun büyümesine göre uyarlanmış esnek çözümler sunar ve kullanıcı tabanınız genişledikçe tutarlı kaliteyi korur.

Çok Katmanlı İnceleme

İşaretlenen içerik, deneyimli moderatörler tarafından çok katmanlı bir inceleme sürecinden geçirilerek doğru değerlendirmeler garanti edilir ve hatalı negatifler azaltılır.

Shaip'in Benzersiz İçerik Moderasyon Yaklaşımı

Shaip olarak, en ileri teknoloji ile insan içgörüsünün bir karışımı olan benzersiz yaklaşımımızla gurur duyuyoruz. Çeşitli sektörlere ilişkin derin bir anlayışa sahip olan profesyonellerimiz, platformlarınızın kaliteli etkileşim için güvenli limanlar olmasını sağlamak için yorulmadan çalışır. İçeriğiniz Shaip'in en iyisinden daha azını hak etmiyor.

1. Gelişmiş Yapay Zeka Filtreleme Kurulumu

Shaip, potansiyel olarak sakıncalı içerikleri başlangıçta filtrelemek ve ayırmak için en son teknolojiyi kullanıyor.

2. İlk İçerik İncelemesi

Gerçek moderatörler, kategorizasyonun doğruluğunu sağlamak için AI işaretli içeriğin ön incelemesini gerçekleştirir.

3. Bağlamsal Analiz

Zarar veren içeriğin viral hale gelmesini ve markanızın imajını zedelemesini önler.

4. Etiketleme ve Sınıflandırma

Sakıncalı içerik moderatörler tarafından ihlalin niteliğine göre dikkatlice etiketlenir ve sınıflandırılır.

Yapay zekanın gücünden yararlanmaya hazır mısınız? Temasta olmak!