Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Çözümleri

Artık AI sadece dinlemekle kalmıyor, karşılık veriyor.

Sanal / dijital asistanları eğitmek için birden fazla dilde saatlerce ses verisi toplayın, açıklama ekleyin ve kopyalayın.

Konuşmaya dayalı yapay zeka

Öne Çıkan Müşteriler

Ekipleri, dünya lideri yapay zeka ürünleri oluşturmaya teşvik etmek.

Amazon
Google
Microsoft
diş örgüsü
Yapay zeka destekli müşteri destek hizmetlerine yönelik artan bir talep var. Ve kaliteli verilere olan talep de arttı.

Konuşmalı AI sohbet robotlarında ve sanal asistanlarda doğruluk eksikliği, konuşma AI pazarındaki kullanıcı deneyimini etkileyen büyük bir zorluktur. Çözüm? Veri. Sadece herhangi bir veri değil. Ancak, Shaip'in yapay zeka projelerinin başarısını artırmak için sunduğu son derece doğru ve kaliteli veriler.

Sağlık hizmeti:

Bir araştırmaya göre, 2026 yılına kadar sohbet robotları ABD sağlık ekonomisinin yaklaşık olarak tasarruf etmesine yardımcı olabilir. Yıllık 150 milyar dolar.

Sigorta:

32% Çevrimiçi satın alma süreci çok zor ve kafa karıştırıcı olabileceğinden, tüketicilerin %XNUMX'ü bir sigorta poliçesi seçerken yardıma ihtiyaç duyuyor.

Küresel konuşma AI pazarının 4.8'de 2020 milyar ABD dolarından 13.9 yılına kadar 2025 milyar ABD dolarına, tahmin döneminde %21.9'luk bir CAGR'de büyümesi bekleniyor.

Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Çözümlerinde derin uzmanlık

Konuşmalı Yapay Zeka veya Sohbet Robotları veya Sanal Asistanlar yalnızca arkalarındaki teknoloji ve veriler kadar akıllıdır. Chatbotlarda/sanal asistanlarda doğruluk eksikliği günümüzde büyük bir zorluktur. Çözüm? Yapay zeka projelerinizin başarısını artırmak için Shaip'in sunduğu son derece doğru ve kaliteli veriler.

Shaip olarak, Yapay Zekanızı (AI) hayata geçirmek için gerçek insanlarla yapılan konuşmaları taklit eden Doğal Dil İşleme (NLP) için size geniş bir çeşitlendirilmiş ses veri seti seti sunuyoruz.Çok Dilli Konuşmalı Yapay Zeka platformuna ilişkin derin anlayışımızla, dünya genelinde birden fazla dilde yapılandırılmış veri kümeleriyle son derece hassas bir şekilde yapay zeka destekli konuşma modelleri oluşturmanıza yardımcı oluyoruz amacı anlayan, bağlamı koruyan ve birçok dilde basit görevleri otomatikleştiren. İhtiyaçlarınıza göre çok dilli ses toplama, ses transkripsiyon ve sesli açıklama hizmetleri sunarken, istenen amacı, ifadeleri ve demografik dağılımı tamamen özelleştiriyoruz.

Komut Dosyalı Konuşma Koleksiyonu

Spontan Konuşma koleksiyonu

Söz Toplama/ Uyandırma Sözleri

Otomatik Konuşma Tanıma (ASR)

Transkreasyon

Metinden konuşmaya (TTS)

Çok Dilli Konuşma Veri Çözümlerinde Dünya Lideri

150'den fazla dilde saatlerce ses verisi – Kaynaklı, Yazılı ve Açıklamalı

Kullanıma Hazır Konuşma Verisi Lisanslama

BFSI, Perakende, Telekom vb. gibi 40'ten fazla sektör alanından 50'tan fazla dilde ve lehçede 55 bin saatten fazla Konuşma Verisi.

Konuşma Verileri
Koleksiyon​

150'den fazla dilde özel ses ve konuşma verilerini (Uyandırma sözcükleri, İfadeler, Çoklu konuşmacı görüşmesi, Çağrı Merkezi görüşmesi, IVR verileri) toplayın

Konuşma Verileri
Transkripsiyon

Garantili TAT, doğruluk ve tasarruf ile 30,000 ortak çalışandan oluşan güçlü bir iş gücü aracılığıyla uygun maliyetli sesli transkripsiyon / sesli açıklama

Dil Veri Kümeleri: Toplanan, Yazılan ve Açıklamalı

Tüm Kataloğu Görüntüle

Başarı Öyküleri

Küresel Erişim için 40'tan Fazla Dilde Sesli Asistanları Eğitiyor

Shaip, sesli asistanlarla birlikte kullanılan büyük bir bulut tabanlı ses hizmeti sağlayıcısı için 40'tan fazla dilde dijital asistan eğitimi verdi. Dünyanın farklı ülkelerindeki kullanıcıların bu teknolojiyle sezgisel, doğal etkileşimler kurabilmeleri için doğal bir ses deneyimine ihtiyaçları vardı.

Konuşmaya dayalı yapay zeka

Sorun: 20,000 dilde 40 saatten fazla tarafsız veri edinin

Çözüm: 3,000'den fazla dil uzmanı, 30 hafta içinde kaliteli ses/çeşitli metinler teslim etti

Sonuç: Birden çok dili anlayabilen yüksek eğitimli Dijital asistan modelleri

Çok dilli dijital asistanlar oluşturmaya yönelik sözler

Sesli asistanlarla etkileşim kurarken tüm müşteriler aynı kelimeleri kullanmaz. Ses uygulamaları spontan konuşma verileri konusunda eğitilmelidir. Örneğin, “En yakın hastane nerede?” "Yakınımda bir hastane bul" veya "Yakınlarda bir hastane var mı?" tümü aynı arama amacını gösterir ancak farklı şekilde ifade edilir.

Metin ifadesi koleksiyonu

Sorun: 22,250 dilde 13 saatten fazla tarafsız veri edinin

Çözüm: 7 hafta içinde toplanan, yazıya dökülen ve teslim edilen 28 milyondan fazla Sesli İfade

Sonuç: Birden çok dili anlayabilen yüksek eğitimli konuşma tanıma modeli

Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Verileri toplamaya hazır mısınız? Bize daha fazlasını anlat. Çok Dilde Ses Toplama ve Açıklama Hizmetleri ile ML modellerinize yardımcı olabiliriz

Konuşmaya Dayalı Yapay Zekanın Faydaları

  • Müşteri Hizmetlerini Geliştirin
  • Otomatik Satışları artırın
  • İş süreçlerini otomatikleştirin
  • Augment Agent Yetenekleri
  • Yanıt süresini azaltın
  • Müşteri deneyimini kişiselleştirin
Konuşmaya dayalı yapay zeka için veri toplama

Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Kullanım Örneği

Ofis otomasyonu

Dikte alan, toplantıları yazıya döken ve katılımcılara notları e-postayla gönderen kişisel asistanlar, toplantı odası rezervasyonu vb.

Perakende

Müşterilerin ürünleri bulması için mağaza içi alışveriş desteği, fiyat, ürün bulunabilirliği vb. gibi bilgiler sağlar.

misafirperverlik

Otellerde check-in veya diğer bilgi ve hizmetler için konsiyerj hizmetleri

Kullanıcı Desteği

Müşteri aramalarını otomatikleştirin ve müşterilere giden aramaları etkinleştirin

mobil Uygulamalar

'Ses + Görseller' sağlamak, tıklamaları ve sayfa ziyaretlerini azaltmak ve nihayetinde daha iyi bir deneyim sağlamak için sesin mobil uygulamalara entegrasyonu

Sağlık hizmeti

Ameliyathanelerde not alarak, hastanın klinik verilerini koruyarak ve getirerek cerrahları destekleyin

Sonunda doğru Konuşmalı Yapay Zeka Şirketini buldunuz

Birden çok yerel dilde AI eğitim konuşma verileri sunuyoruz. Fortune 500 şirketleri için özelleştirilmiş, yüksek kaliteli veri kümelerini tedarik etme, kopyalama ve açıklama ekleme konusunda on yıldan fazla bir deneyime sahibiz.

ölçek

Gereksinimlerinize göre dünyanın dört bir yanından ses verilerini birden çok dilde ve lehçede kaynaklayabilir, ölçeklendirebilir ve sunabiliriz.

Uzmanlık

Doğru ve tarafsız veri toplama, transkripsiyon ve altın standart açıklama konusunda doğru uzmanlığa sahibiz.

AI eğitim modeli ve ölçek büyütme hizmetleri oluşturmak için hızlı bir şekilde veri toplama görevleri atanabilen 30,000'den fazla nitelikli katılımcıdan oluşan bir ağ.

Teknoloji

24 gün 7 saat iş akışı yönetiminden yararlanmak için özel araçlar ve süreçler içeren tamamen AI tabanlı bir platforma sahibiz.

Çeviklik

Müşteri gereksinimlerindeki değişikliklere hızla uyum sağlıyor ve rekabetten 5-10 kat daha hızlı kaliteli konuşma verileriyle AI geliştirmeyi hızlandırmaya yardımcı oluyoruz.

Güvenlik

Veri güvenliğine ve gizliliğine son derece önem veriyoruz ve ayrıca yüksek düzeyde düzenlenmiş hassas verileri işleme konusunda sertifika sahibiyiz.

Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka / Chatbot Veri Kümelerini İndirin

Aşağıdaki gibi farklı konuşma AI veri kümeleri sunuyoruz:

  • İnsan-Bot Konuşmaları
  • Doktor-Hasta Görüşme Veri Kümeleri
  • Çağrı Merkezi Görüşme Veri Kümesi
  • Genel Konuşmalar Veri Kümesi
  • Medya ve Podcast Veri Kümesi
  • Sözler Veri Kümeleri / Uyandırma Kelime Veri Kümeleri

İnsan-Bot Konuşmaları

1 saatlik sesli görüşme ve kopyalanmış json dosyaları

Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Veri Kümesi

1 saatlik sesli görüşme ve kopyalanmış JSON dosyaları.

Başarı Öyküleri

Müşteri hizmetlerini geliştirmek için gelişmiş konuşma tabanlı yapay zeka çözümlerini oluşturmak için dünyanın önde gelen markalarıyla birlikte çalıştık

Chatbot sohbeti ai

Chatbot Eğitim Veri Kümesi

10,000*24 canlı sohbet robotu oluşturmak için birden fazla dilde 7+ saatlik sesli görüşme ve yazıya dönüştürmeden oluşan Chatbot Veri Kümesi oluşturuldu

Dijital Asistan Eğitimi

3,000'den fazla dil uzmanı, 1,000 yerel dilde 27'den fazla saat ses / transkript sağladı

Söz Verisi Toplama

Dünyanın dört bir yanından 20,000'den fazla dilde toplanan 27 saatten fazla ifade

Sigorta Chatbot Eğitimi

Konuşma başına ortalama 1000 dönüşle 6'lerce konuşma oluşturuldu

Otomatik Konuşma Tanıma (ASR)

Çok çeşitli konuşmacılardan etiketlenmiş ses verileri, transkripsiyon, telaffuz, sözlükler kullanılarak otomatik konuşma tanımanın doğruluğu artırıldı.

Uzmanlığımız

Toplanan Konuşma Saatleri
0 +
Ses Verisi Toplayıcıları Ekibi
0
PII Uyumlu
0 %
Harika numara
0 +
Veri Kabulü ve Doğruluğu
> 0 %
Fortune 500 Müşterileri
0 +
Elinde akıllı telefon

Kendi veri kümenizi oluşturmak ister misiniz?

Benzersiz AI çözümünüz için özel bir veri setini nasıl toplayabileceğimizi öğrenmek için şimdi bizimle iletişime geçin.

  • Kaydolarak Shaip'e katılıyorum Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları ve Shaip'ten B2B pazarlama iletişimi almak için onayımı verin.

Konuşmaya dayalı yapay zeka (AI), insanlar ve makineler arasındaki etkileşimi güçlendirerek insan konuşmasını olağanüstü bir doğrulukla simüle eder. Geniş veri kümelerini, makine öğrenimini (ML) ve doğal dil işlemeyi (NLP) kullanan konuşmaya dayalı yapay zeka, insan etkileşimlerini taklit edebilir, konuşma ve metin girişlerini tanıyıp yorumlayabilir ve hatta diller arası anlamları çevirebilir. Bu teknoloji, sohbet robotlarının, sanal asistanların ve insan benzeri konuşmaları kolaylaştıran diğer etkileşimli uygulamaların omurgasını oluşturuyor. Bunların örnekleri Amazon Alexa, Apple'ın Siri'si ve Google Home'dur.

Konuşmalı AI, Otomatik Konuşma Tanıma (ASR), Doğal Dil İşleme (NLP) ve Makine Öğrenimi (ML) gibi çeşitli teknolojileri kullanarak her karşılaşmayı anlar, tepki verir ve öğrenir.

Konuşmaya dayalı yapay zeka, NLP'yi makine öğrenimi ile sinerjik bir şekilde harmanlıyor. NLP süreçleri, makine öğrenimi süreçleriyle sürekli bir geri bildirim döngüsüne entegre edilerek yapay zeka algoritmaları geliştirilir. Bu, insan dilini doğal ve sezgisel bir şekilde anlamasını, işlemesini ve yanıt vermesini sağlar.

NLP dört kritik adımdan oluşur:

  • Giriş Üretimi: Kullanıcılar, web siteleri veya uygulamalar aracılığıyla ses veya metin girişleri aracılığıyla yapay zeka ile etkileşime girer.
  • Girdi Analizi: Yapay zeka, verileri anlamak ve yorumlamak amacıyla metin girişleri için doğal dil anlayışını (NLU) veya ses girişleri için otomatik konuşma tanıma (ASR) ve NLU kombinasyonunu kullanır.
  • Diyalog Yönetimi: NLP'nin bir yönü olan Doğal Dil Üretimi (NLG), yapay zekanın tepkisini oluşturur.
  • Takviye Öğrenimi: Makine öğrenimi algoritmaları, yapay zekanın zaman içindeki yanıtlarını hassaslaştırarak doğruluğu ve alaka düzeyini artırır.

Konuşmalı AI'nın evriminin önündeki engeller, 1) İnsan duygularını tespit etmek 2) Yeni diller ve lehçeler öğrenmek 3) Kalabalık bir ortamda doğru sesi belirlemek 4) Hassas kişisel bilgileri gizlemek için Güvenlik ve Gizlilik etrafında döner.

Geleneksel olarak insanlar tarafından gerçekleştirilen görevleri otomatikleştirerek maliyetleri önemli ölçüde azaltır ve operasyonel verimliliği artırır. Yalnızca insan hatalarını en aza indirmekle kalmaz, aynı zamanda üretkenliği de artırır. Aynı zamanda 24 gün 7 saat kişiselleştirilmiş, ilgi çekici etkileşimler sunarak müşteri deneyimlerini iyileştirir, bu da daha yüksek müşteri memnuniyeti ve katılımına yol açar.

Temel gelen sorguları otomatik olarak işleyen bir dijital/sanal yardımcı ayarlanarak müşteri deneyimi iyileştirilebilir. Fiziksel ajanlar daha zorlu görevlere odaklanabilir.

  • Ofis otomasyonu: Dikte alın, toplantıları yazıya dökün, e-posta notları vb.
  • Müşteri Desteği: Müşteri çağrılarını otomatikleştirin, soruları yanıtlayın ve destek sağlayın
  • Satış ve Pazarlama: Gerçek zamanlı ürün bilgisi ve gösterge tabloları
  • Ağırlama: Otomatik check-in'ler veya diğer bilgi ve hizmetler için.
  • Perakende: Fiyat ayrıntıları ve stok durumu ile öğeleri bulmak için mağaza içi alışveriş desteği.
  • Mobil uygulamalar: Tıklamaları azaltmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için ses entegrasyonu.
  • Sanal Asistanlar: Sesle etkinleştirilen asistanlar mobil cihazlarda ve akıllı hoparlörlerde mevcuttur.
  • Metinden Konuşmaya Yazılımı: Sesli kitaplar veya sesli yol tarifleri oluşturma.